k1体育·(中国)官方网站我们为什么需要马蜂窝？早高峰，双井站换乘间隙，不经意间，95后女孩赵昕然被地铁车窗一幅名为“萤火虫之森真的存在吗？”的广告画所吸引k1体育·(中国)官方网站。

　　惊鸿一瞥后，赵昕然拿出手机扫了广告上的二维码，一个熟悉的明黄Logo App弹了出来。“马蜂窝。”赵昕然轻车熟路进入攻略页面，默念了一声，“原来萤火虫之森在南京。”

　　7月起，马蜂窝的暑期地铁广告卷土重来。与近两年常出现在人们视野中的标志性Logo黄略有不同，这次马蜂窝广告的主角是16个神秘目的地，而“萤火虫之森”荣登这波流量收割广告里的扫码下载第一名。“看见这个名字就很好奇，还以为是宫崎骏的新电影名字。” 坐地铁间隙，赵昕然开始阅读萤火虫之森的旅游攻略，计划着今年暑期的下一次出行。时间进入2021年，有人质疑这个App是否还是年轻游客的最爱。

　　但赵昕然认为跨省游恢复一周年，“马蜂窝最大的优点还是攻略更新及时且权威，不像某些短视频平台刷到最后还是要重新再做一遍功课。”这个夏天，以“北极星攻略”为主题的马蜂窝地铁广告让这个醒目的明黄App再次唤醒了大众的视觉，疫情期间，出行一度受限，跨省游的日渐复苏让马蜂窝重回年轻人视线。哪里可以看到春天与冬天同框？如何在一天之内走遍人生所有“弯路”？哪座山比珠峰还难爬？哪条路可以一口气开上天？“萤火虫之森”真的存在吗？如何走进赛博朋克的世界？……在10号线，每天早高峰时段，会有3万3千人进入城市的轨道交通，而这些“奇奇怪怪”的旅行问题不断吸引着乘客拿起手机扫描二维码，进入“北极星攻略”来寻找答案。旅界（lvjienews）获悉，推出不到一年的时间，“北极星攻略”已经覆盖了全国所有的热门目的地，帮助了1.8亿的旅行者出行游玩。马蜂窝没有能上镜卖货的老板，也没有超级App的加持和大量女性用户的青睐，疫情期间打磨的“北极星攻略”却成为留住老用户，争取Z世代的王牌产品。打着呵欠的年轻人，通过幽深的地下隧道，被输送到北京的深处，马蜂窝依然是旅行前最有价值的那款App。迭代的攻略OTA的赛道上，没有永远的一招鲜。人无我有，人有我转的道理大家都懂。在短内容风行的年代，马蜂窝的下一段路到底怎么走，在往哪里转弯，包括怎么转，都是加固自身护城河的一个过程。就拿做攻略这件事来说，大流量平台都在肆无忌惮地“杀”用户时间，马蜂窝却剑走偏锋，希望帮助用户节省一些宝贵的时间。2020年9月k1体育·(中国)官方网站，马蜂窝创始人陈罡把当时还在做其他项目的同事洪润蕾叫到会议室。在会上，他第一次提出了“官方攻略”。 洪润蕾说：“当时还没有‘北极星攻略’这个名字，我问陈罡什么是官方攻略，他回答了三个字：新、准、全。”

　　陈罡背后的思考是，在一个“信息差”被消弭的时代，游客到底需要怎样的旅游攻略？如今，“市面上”几乎所有的旅游内容都是碎片化的，而对游客来一来心智也在成长，二来都被网络信息包裹其中，各种信息的狂轰乱炸看过后很容易就淡忘了，这是痛点，也是机会。毕竟大家招式都差不多的情况下，当然就看谁的基本功更扎实，谁能展示出自己的后台硬，向用户证明自己与众不同。在陈罡看来，信息唾手可得的时代，想要成为刚需，就要给用户一个坚实的理由——省时间、更专业，马蜂窝应该提供高效的攻略内容和专业深度的玩法建议。事实上，从“种草”到“拔草”，年轻用户的灵感几乎都来自线上。当各大平台的海量信息让游客眼花缭乱、争当流量“蓄水池”的时候，马蜂窝选择了反其道而行之，将为游客节省时间为终极目标，提供高效的“超级内容”，精选个性化玩法。例如，像南京的萤火虫之森这种“大众”目的地的“小众”玩法和产品，在马蜂窝如今的“北极星攻略”里比比皆是。无论游客在国内哪座城市，打开马蜂窝APP都可以看到周边游的推荐，也可以通过搜索或平台推荐看到心仪目的地的攻略。与一闪而过的碎片化信息不同，高度结构化的旅行玩乐内容，集吃喝玩乐k1体育·(中国)官方网站、打卡拍照和小众体验产品于一体的一站式服务更容易成为游客进行旅游消费决策的首选。“希望大家能在马蜂窝抄作业，”马蜂窝创始人陈罡希望用户不用去其他平台再去搜大量的攻略，一站式搞定自己的旅行。下一场战役地铁开始报站了，赵昕然抬了抬头，发现又有几个乘客下车前拿出手机扫码了地铁上的北极星攻略二维码。

　　一站两站三站……赵昕然很轻松地搞定了8月南京旅行的攻略，这正是出游的好季节，而在马蜂窝做功课一如既往地轻松。“我们希望地铁上这5万扇打开的门，都能通向旅行者的心。”洪润蕾说。悄然间，涵盖了攻略、笔记、问答、视频、直播等形态内容的马蜂窝“森林体系”已经成长为一颗参天大树。马蜂窝北极星攻略专家高谊将其总结为，北极星攻略的目的是化繁为简，为生于信息量爆炸年代的Z世代用户去提炼真正有价值的内容。“对于重要信息 比如疫情对景区的影响尽量不超过48小时，最晚不超过72小时。”后疫情时代对于旅游信息及时性要求极高，这对以内容起家，以攻略社区发展的马蜂窝来说反而是巨大的机会，这是马蜂窝的护城河，也是为何“出门玩之前，先上马蜂窝”的理由。想让游客信任OTA平台，需要做的也就是这些。但做好其实没有那么容易，社区的构建是常年累月、聚沙成塔的过程。需要时间，也需要真实的人组成。陈罡在一次公开采访中，这样阐述马蜂窝旅行社区保持活力的方法：“我们一直在与用户、旅游达人发生着真实的联系，重视内容背后的每一位分享者，通过社区机制给予激励，永远共情更新的世代。”想在信息爆炸的年代脱颖而出，有时候光多想一步，就足够熬死一大批竞争对手。每个月，马蜂窝都会在全国各地开展社区活动。海南“出片大赛”、以深度体验为主题的“周末请上车”、闲逛东交民巷、乐谷银滩飘流、体验人鱼的世界、老厂玻璃房的秘密音乐会，等等……“蜂首俱乐部、未知旅行、未知饭局这些IP，就像我们的接头暗号，马蜂窝一招呼，大家就都来了。” 旅行达人@猹哥儿 这样说。人类发展科技，最终的回落都是日常生活，落到每个人的自身。谁能帮助用户种草，并且打通种草到拔草的通路，谁就能获得OTA下一场战役的胜利。数月前，一则马蜂窝短片在纽约时代广场的LED大屏上闪动着，路过的行人赞叹中停下脚步，十年进化，后疫情时代的马蜂窝依然不可或缺。

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